Недавно Молоток.ру стал преображаться, они открыли канал на twitter, они открыли «Место встречи Молоток.ру», очень хочется оценить всю прелесть такого места, но вот по выходным не работает :( ... А сейчас Пресс-релиз и ответы на вопросы...

Уважаемые пользователи!

С удовольствием представляем вам «Место встречи Молоток.ру».

«Место встречи» — это маленький уютный офис в центре Москвы, который мы открыли специально для вас. Теперь покупатель и продавец, договорившись между собой, могут приехать в «Место встречи» и завершить сделку на территории нашей компании. Если покупка совершается в Москве, вам больше нет необходимости встречаться в метро, на улице, в кафе или других, не самых подходящих местах. Вы сможете примерить одежду или обувь, проверить технику на работоспособность, оценить качество товара при нормальном освещении — и в комфортных условиях завершить сделку.

Для вашего удобства мы открыли «Место встречи» в самом центре Москвы: улица Тверская, дом 9, строение 5, проход с Брюсова переулка.
Красная площадь, Большой театр, Библиотека имени Ленина, Правительство Москвы — всё рядом! На «Месте» вас встретит сотрудник Молоток.ру, который сможет ответить на общие вопросы по работе Молоток.ру и, конечно же, «Места встречи».
«Место встречи» открыто для пользователей с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 часов.

Адрес: ул. Тверская, д. 9, стр. 5, проход с Брюсова переулка
Время работы: понедельник — пятница, с 12:00 до 20:00

С уважением,
Служба поддержки Молоток.ру

А теперь небольшой FAQ...

Для чего создано «Место встречи»?
Для того чтобы покупатель и продавец (пользователи Молоток.ру) могли встретиться на нейтральной территории и в комфортных условиях спокойно завершить сделку.

Как попасть в «Место встречи»? Нужно ли звонить заранее, предупреждать, записываться, писать номерок на руке?
Просто договоритесь с контрагентом о времени встречи и приезжайте. Обязательно сверьтесь с часами работы «Места встречи» — мы можем изменить их.



Как уточнить время работы?
Вы можете просто позвонить по телефону (495) 629-15-47 и уточнить время.

Как найти «Место встречи»?
Прежде чем отправляться в «Место встречи», изучите схему, которую мы подготовили для вас. На месте ищите вывеску с логотипом «Молоток.Ру. Место встречи».

Есть ли подъезд для автомобиля?
Подъехать можно, но мы рекомендуем добираться до «Места встречи» пешком: рядом с «Местом встречи» припарковаться крайне сложно.

Какие виды товаров удобно передавать в «Месте встречи»? Могу ли я приехать с микроволновкой и доберманом?
Если вы будете чувствовать себя комфортно с микроволновкой под мышкой и доберманом на поводке, милости просим, мы не против. Но не забывайте и о других посетителях «Места встречи»: не всем может быть приятно совершать покупку под присмотром чужой собаки.

Могу ли я проверить технику на работоспособность? Какую? Какое напряжение в розетках?
В «Месте встречи» в вашем распоряжении несколько стандартных розеток, напряжение 220В. Вы можете проверить на работоспособность портативную и среднегабаритную электронику, мелкую бытовую технику и т. п.

Есть ли мониторы для проверки компьютеров и телевизоры для проверки видеотехники?
Мониторов и телевизоров нет — привозите свои.

Какую одежду я могу там примерить? Обувь? Какие для этого созданы условия?
Мы полагаем, что создали условия для примерки любой одежды: в «Месте встречи» для этого есть отдельная комната со стандартной примерочной.

Как вы будете бороться с очередями в примерочную в пиковое время?
Очереди — бич популярных магазинов, и мы, возможно, не станем исключением. Если очереди в примерочную действительно станут проблемой для посетителей «Места встречи», мы сделаем две примерочных, три, и т. д. Будем расти вместе с вами!

Могу ли я там отдохнуть, присесть, подождать своего контрагента? Есть ли там туалет? Место для курения?
«Место встречи» не слишком подходит для продолжительного отдыха, но вы вполне сможете спокойно посидеть, дожидаясь вашего покупателя или продавца. Туалет есть, а вот курить в «Месте встречи» нельзя.

Где я могу оставить отзыв о работе «Места встречи» и пожелания?
Ваши замечания высказывайте нашему сотруднику на «Месте». Так же свои замечания и пожелания можно высказать в этой ветке форума.

Можно ли получить или купить там пакеты, упаковочную бумагу, скотч? Сколько это стоит?
Пакеты, упаковочную бумага, скотч можно будет получить бесплатно. Наличие уточняйте на «Месте».

Можно ли оставлять товары на хранение на несколько часов, дней? Могу ли я заказывать доставку из другого города на этот адрес?
Пока мы предоставляем «Место встречи» только как место встречи: оставлять товары на хранение, заказывать доставку на адрес «Места встречи» и т. п. вы не сможете. В дальнейшем мы планируем оказывать подобные услуги — об этом будет сообщено дополнительно.

Могу ли я пообщаться с представителями Молоток.ру, Службы поддержки, руководством?
В «Месте встречи» всегда будет присутствовать сотрудник Молоток.ру, но он не призван решать проблемы, связанные с работой сайта, сделками и т. п. По всем вопросам работы Молоток.ру продолжайте обращаться через форму обратной связи на сайте.



VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
Добавить в закладки